Unicraft помогает бизнесу во время кризиса

Информация может быть не достоверна

Многим преодолеть испытание на прочность помогает платформа Unicraft. Менеджер по персоналу «Аптека Вита» рассказала, как платформа Unicraft помогла компании во время пандемии в 2020 году и какие перспективы площадка открывает сегодня.

Розничная сеть «Аптека Вита» состоит из 45 отделений в Томской области. Компания была основана в 1995 году и постепенно выросла до крупной региональной сети, где обучение персонала является одним из ключевых принципов развития.  С приходом пандемии появилась необходимость перейти на онлайн-обучение. На тот момент у сети аптек было минимум готовых материалов — преимущественно короткие продуктовые презентации от производителей, поставляющих лекарства в аптеки. За два месяца, заручившись техподдержкой Unicraft, компания смогла упаковать эти наработки в онлайн-курсы, параллельно собрав новую информацию через партнеров и коллег.

Менеджер по персоналу «Аптека Вита» отмечает, что на площадке Unicraft интуитивно понятный интерфейс и простой функционал — легко загружать обучающие видео и текстовые уроки, проводить опросы и тестирование. К использованию программы легко адаптировались сотрудники разных возрастов — от 20 до 60 лет.

Чего удалось добиться всего за 2 месяца, используя функционал Unicraft:

• установить контроль над онлайн-обучением сотрудников;

• поддерживать знания всех сотрудников по ассортименту на высоком уровне;

• регулярно проводить опросы для повышения лояльности сотрудников к компании.

Теперь все сотрудники сети «Аптека Вита» имеют свободный доступ к актуальным знаниям и могут обучаться в удобное время в любом месте, а руководство может отслеживать отчетность по успехам в обучении и при необходимости вносить коррективы.

Тем, кто только планирует внедрять онлайн-обучение в компании с помощью Юникрафт, менеджер по персоналу «Аптека Вита» советует четко сформулировать цель обучения сотрудников — это поможет подобрать необходимые инструменты для организации процесса. Также стоит заранее подготовить курсы, чтобы платформа не простаивала и по возможности делать акцент на видео-уроках, которые усваиваются намного лучше, чем информация в текстовом формате.