Основные преимущества прямых продаж ФИЗЛИЦАМ:
- Прямая зависимость между количеством новых абонентов и затратами на их привлечение – очень просто контролировать расходы.
- Возможность усилить продажи на проблемных сегментах сети с низким проникновением.
- Возможность узнать информацию о текущих услугах клиента, взять его телефон, сформировав тем самым базу потенциальных абонентов.
- Возможность задействования внешних финансовых инструментов финансирования этих работ без нагрузки на бюджет компании и рисков.
НУЖНЫ ЛИ ВАМ ПРЯМЫЕ ПРОДАЖИ?
Если в ответе на какой-либо из нижеследующих вопросов будет «да», то мы рекомендуем провести экспресс-оценку перспектив прямых продаж на территории сети оператора:
- Стоимость расширения сети с ростом курса доллара значительно увеличилась, и Вы ищите альтернативные каналы увеличения роста абонентской базы.
- Продажи на вновь построенных сегментах сети не дают ожидаемых высоких показателей привлечения абонентов.
- Продажи на старых территориях не растут, а может и падают.
- Текущий поток новых абонентов компания получает с низкой стоимостью привлечения: менее 2х абонплат.
- У конкурентов есть прямые продажи физлицам и они работают эффективно.
КАК МЫ РАБОТАЕМ?
В основе построения прямых продаж лежит определение ёмкости выбранного сегмента. Наше сотрудничество начинается с этапа ИСЛЛЕДОВАНИЕ.
Программа исследования включает в себя:
- Анализ развития динамики продаж в компании Заказчика на основании заполненных анкет и интервью с руководителями коммерческих, технических подразделений, а также предложений конкурентов на той же территории.
- Формирование и обоснование ценового предложения (тарифа и акции) для исследования (проводится анализ тарифов конкурентов и компании Заказчика, формируются новые тарифные предложения (при необходимости), с которыми агенты будут работать в жилищном фонде).
- В случае принятия решения о проверке предложений, которых нет в типовой полиграфии Заказчика – разработка дизайна тестовой партии и её печать для работы прямыми продажами.
- Работа в домах покрытия сети Заказчика агентами прямых продаж на объёме не менее 500 квартир.
- Обработка результатов, полученных агентами в "полях" (формируем статистические данные по количеству продаж, которые получилось достичь при поквартирном обходе агентами; оцениваем возможности технической службы заказчика – какое количество заявлений могут подключить в день; анализируем кадровый рынок – количество резюме на сайтах о подборе персонала, средней уровень зп на ту или иную должность; изучаем конкурентов – количество времени по дозвону в тех. поддержку, условия подключения и наличие подводных камней и т.д.).
- Подготовка описания и расчёта проекта развития прямых продаж на 12 месяцев.
Далее вся полученная информация формируется в отчет по исследованию, в конце которого заказчику делается предложение о дальнейших вариантах сотрудничества.
ВАРИАНТЫ СОТРУДНИЧЕСТВА С КОМПАНИЕЙ ТЕЛЕКОМ НОВАЦИЯ.
