Революция в обучении с помощью Unicraft

Инфомация давно не обновлялась

Имея 9 филиалов по всей стране и более 1100 сотрудников, "Электрокомплект" нуждалась в решении, которое позволило бы снизить затраты на очное обучение и освободить время наставников. Компания решила провести преобразования в области обучения своих сотрудников и внедрить платформу Unicraft.

Выбор платформы для онлайн-обучения

Компания "Электрокомплект" выбрала платформу Unicraft благодаря ее удобному интерфейсу, возможности быстрого добавления и группировки материалов в курсы и учебные программы. Она также позволяет создавать уроки в различных форматах, включая документы и видеоконтент. Такая универсальность делает ее идеальным решением для разнообразных потребностей компании в обучении.

Создание курсов: Совместный подход

Для быстрой разработки курсов компания "Электрокомплект" провела конкурс среди опытных и компетентных сотрудников, которые хорошо разбирались в основных процессах компании. Отобранные курсы загрузили на платформу Unicraft, дополнили практическими упражнениями и назначили сотрудникам. Такой подход не только ускорил внедрение платформы Unicraft, но и повысил мотивацию сотрудников, позволив каждому почувствовать себя частью большого процесса.

Обучение в разных сферах деятельности

За 3 года компания Электрокомплект разместила на платформе Unicraft 124 курса. Курсы разделены на 3 основные программы: адаптация сотрудников, обучение новинкам и очное обучение. Каждый курс содержит практические задания для закрепления полученных знаний, а также аттестации для проверки компетенций сотрудников. HR-служба анализирует результаты, используя отчеты с платформы Unicraft, и передает  генеральному директору.

Платформа Unicraft используется для обучения различных должностей в компании "Электрокомплект". Например, менеджеры изучают курсы по конкретным брендам, чтобы эффективно вести продажи и общаться с клиентами. Компания также планирует распространить обучение на другие отделы. Более половины сотрудников "Электрокомплект" являются производственным персоналом, который в настоящее время обучается на рабочем месте у наставников.

Ощутимые результаты

Платформа Unicraft позволила компании "Электрокомплект" проводить и контролировать обучение из головного офиса в Алматы, охватывая сотрудников во всех уголках Казахстана. Такой централизованный подход не только повысил качество обучения, но и сократил расходы, связанные с отправкой инструкторов в отдаленные районы.

После трех лет использования платформы Unicraft компания "Электрокомплекс" получила впечатляющие результаты:

• Текучесть кадров снизилась с 40% до 27% по всем должностям.

• Процесс адаптации новых сотрудников сократился вдвое - с двух месяцев до одного.

• Опросы клиентов показали повышение качества обслуживания на 4-5% в некоторых филиалах по сравнению с предыдущим годом.

Как показывает опыт компании "Электрокомплект", инвестиции в Unicraft - это инвестиции в успех ваших сотрудников и будущее вашей компании.