Телемаркетолог

Информация может быть не достоверна

Обязанности:

• поиск и выявление потенциальных клиентов, их потребностей;
• установление первых контактов посредством телефонных звонков;
• телефонные переговоры с клиентами;
• информирование клиентов о различных рекламных акциях, презентациях и т.д.;
• ведение и поддержание созданной клиентской базы;
• консультации по техническим и потребительским свойствам товаров;
• отчетная работа по объемам продаж;
• прогнозирование развития своей клиентской базы;
• маркетинговые исследования по изучению спроса на товары или услуги компании, перспектив  рынков сбыта.

Профессиональные качества:

- умение устанавливать и постоянно поддерживать деловые контакты
 -грамотно излагать свои мысли;
- умение слушать собеседника, изучать его потребности в процессе беседы;
- терпение при длительном общении с клиентами;
- эффективно использовать техники, психологию и принципы продаж, мотивацию клиентов к покупкам;
- владение необходимыми техническими и информационными средствами;
- организаторские способности и личная организованность;
- умение быстро ориентироваться в любых ситуациях;