Я хотела сделать отцу подарок на 70-летие. Нашла в интернете сайт Росмебельторг. Мне понравилась одна кровать, которую я решила заказать. Она мне и цвету понравилась и по функциональности. Дозванивалась долго. Первую неделю, вообще, не дозвонилась. Потом забросила это занятие. Возобновила через месяц. К телефону подошел любезный человек по имени Александр, который разъяснил мне все. Я задала вопрос, почему так сложно дозвониться? Почему о фирме так много отрицательных отзывов? Как выяснилось, "раньше было все плохо, но зато сейчас фирма работает прекрасно и нареканий нет". Я поехала в этот магазин за МКАД с противоположного конца Москвы, сделала заказ и оплатила половину стоимости. Это было в июле. Кровати до сих пор нет. Мне НИ РАЗУ никто не звонил. Я звонила туда много раз. Постоянное вранье и издевательство. Этих людей сложно назвать людьми. Они поступают с согражданами, как с последним быдлом. Вообще, русским людям свойственно доверять и верить. Так вышло и в моем случае. Я поверила. Но позже я убедилась, что отрицательные отзывы люди просто так не станут писать. Кровать изготавливают в Санкт-Петербурге на фабрике "Космос мебель". Я была вынуждена сама звонить в Питер на фабрику, где мне ответили дословно "кровать ваша давно готова, Росмебельторг не проплачивает заказ". Насколько я понимаю, люди из Росмебельторга просто крутят чужие деньги. Ищут таких же доверчивых, берут предоплату и распоряжаются деньгами на свое усмотрение. Многие просто плюют на 3-5 тысяч, и не требуют денег назад. Все бывает - кидают же (( Я хочу писать мэру города, а затем президенту. За себя мне обидно, но я смогу постоять за себя. А что сделают с ними пожилые люди? С их хамством. Они бессильны. Нужно каким-то образом показать этим странным людям из Росмебельторга, что безнаказанно можно работать до определенной поры. Я ничего с них не получу, но писать буду во все инстанции, в которые только можно. И в прессу, безусловно.
У моего мужа есть возможность снять профессиональный рекламный ролик, но не знаю, насколько это эффективно.
Такое ощущение, что у фирмы хорошее покровительство ("крыша"), поэтому такая ерунда творится.
Если честно, я такое впервые в жизни встречаю. Прошлась по отзывам и прочитала, что Росмебельторг - "эта фирма семейная, заправляют в ней Юлия Евгеньевна Вейшторт и её сестра Ольга". Динамят всех.
Буду благодарна любым советам. Нельзя оставлять мошенников без наказания!!!
А ваша компания есть в справочнике?
