Райс-Тур

Информация может быть не достоверна

Компанияи ужасная , испортила отдых. Мы с мужем и двумя детьми купили билеты в Черногорию(Тиват) в туда и обратно, туда все было нормально, билеты вовремя прислали, мы улетели, оттуда началось самое ужасное.... Накануне вылета вечером, а рейс у нас утренний регелярными рейсами Аэрофлот, нам позвонила Генеральный директор Дербенцева Оксана и сообщила, что в результате ошибки их менеджера, мы утром вылететь не можем! Но они, РАЗУМЕЕТСЯ, все решат и помогут нам, но решили они все лишь через неделю, семь дней мы за свой счет провели в Черногории, а младшей нашей дочери всего 5 месяцев, питание кончилось у нас, ездили по всему побережью искали такое же, у ребенка высыпания на другие смеси, компания эта не предоставила нам ни жилья, ни денег, авиабилеты я начала искать обратно сама, просидев там трое суток, нашла. Генеральный директор их даже выкупила, но с такими нервами нашими..., трубку брать она вскоре перестала совсем, сотрудники ее вообще как будто не в теме, что семья по их вине сидит в другой стране с двумя детими.. Прилетели мы в общем только через неделю, у мужа проблемы на работе, нам никто даже не позвонил и не извинился . НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ НИКОГДА

Очень давно летаем через эту компанию. В том числе и с друзьями. Летали в ту же Черногорию, снимали апартаменты, никаких нареканий и проблем не было. А тут случайно наткнулась на негативные отзывы и очень удивилась. Случаются, иногда, конечно недоразумения, мы тоже как то "обожглись" с другой компанией и с тех пор отдыхаем только через Райс-Тур. Никаких недоразумений не было. Вежливые менеджеры, быстро и по оптимальной цене всегда подбирают тур. Иногда и Оксана сама помогает выбирать, если менеджеры заняты, а мы сами не знаем чего хотим, очень терпеливо помогает выбрать наилучший вариант. В общем всегда советовала и буду советовать друзьям и знакомым именно эту компанию.