ООО "Ваше Время" - Отзывы

Только факты.
Заказ на мытье окон и химчистку дивана.
Претензий к качеству выполненных работ нет.
НО
1. Накаких документов на руки не выдали.
2. Менеджер не то что не выяснил у клиента хорошо ли проведена уборка, но даже не поднялся в квартиру чтобы произвести расчет со мной.
3. Сумма заказа была объявлена персоналу, производившему уборку.
Расшифровку ее получила только смс причем на телефон одной из убиравшихся у меня сотрудниц фирмы.
4. В расшифровке внезапно возникли дополнительные 500 руб. за доставку оборудования (т. е. пылесоса), о чем при оформлении заказа меня НИКТО не предупреждал.
5. Позвонила в офис, попросила соединить с руководством, мне отказали, нагрубили и бросили трубку.
6. На сайте компании 13.05 написала отзыв, очень удивилась, что он сразу был размещен, но 14.05.13 его уже не было.
Вот такая борьба за репутацию...
Сейчас написала им письменную претензию, ЖДУ...

На уборку дома 350 кВ. м приехали 6 человек, убрали за один день, вполне довольна, были некоторые замечания, но это скорее мне как хозяйке это было видно, важно, что приехали русские, до них заказывала в другой компании год назад и приехали таджики, так что есть с чем сравнивать. По цене - средний ценник по Москве. В целом я осталась очень довольна работой этой компании. Буду обращаться ещё.